FAQ

Om kluden

Er det bare endnu en klud, der lover for meget?

Det forstår vi godt at spørge om. Viskina er en dobbeltsidet mikrofiberklud, du bruger med vand i to trin. Vi skriver ikke, at den gør andet, end du selv kan se: tør en flade af, og kig på den mod lyset. Hvem der står bag, står under Om Viskina.

Hvem står bag Viskina?

Viskina drives af SCALEVO, en enkeltmandsvirksomhed registreret i Frankrig (SIREN 929 882 496, momsnummer FR56929882496). Du kan skrive til os på contact@viskina.com.

Virker det virkelig med kun vand?

Du bruger kluden fugtig, tørrer efter med en tør klud og kigger på fladen mod lyset. Der er ingen spray eller rengøringsmiddel i metoden. Den virker bedst, når du tørrer fladen af efter brusebadet, før dråberne når at tørre ind.

Er den blød, eller stiv som filt?

Vi beskriver kluden, som den er: Den ene side er blød, den anden har en struktureret overflade. Vi lover ikke mere, end du kan se og mærke selv, når du har den i hånden.

Skal jeg bruge en ekstra klud?

Metoden har to trin: fugtig, så tør. Til det tørre trin bruger du en tør klud.

Hvordan passer jeg på den, og hvor længe holder den?

Vask efter anvisning på etiketten. Vi opgiver ikke et antal vask eller en levetid, for det afhænger af, hvordan du bruger og vasker den.

Hvilke overflader kan jeg bruge den på?

Brusevæg, spejl og glas. Er du i tvivl om en følsom overflade, så prøv først på et lille, skjult sted.

Levering, retur og betaling

Hvad koster levering, og er der ekstra omkostninger?

Vi leverer til hele Danmark, og fragten er gratis. Prisen inkluderer dansk moms (25 %).

Hvad hvis jeg ikke er tilfreds?

Du har 30 dages returret fra den dag, du modtager varen. Det omfatter den lovbestemte 14 dages fortrydelsesret. Skriv til contact@viskina.com med dit ordrenummer, så sender vi en returadresse og vejledning. Du betaler selv returfragten. Når vi har modtaget varen, refunderer vi købsbeløbet inklusive standardfragt. Se alle vilkår under Returret og fortrydelse.

Er det sikkert at betale?

Du betaler gennem vores betalingsudbyder i kassen, og vi gemmer ikke dine kortoplysninger.